Le Service après-vente

Notre équipe de techniciens et d’ingénieurs hautement qualifiés vous garantissent un service après-vente de grande qualité. TAJIMA EUROPE dispose également d’un stock permanent de plus de 3 000 références pour vos pièces détachées.

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Service après-vente

Notre équipe de techniciens et d’ingénieurs hautement qualifiés vous garantissent un service après-vente de qualité.

Grâce à la mise à jour permanente des connaissances de nos équipes sur les dernières technologies, elles sont à même de vous dépanner et de vous renseigner avec précision et savoir-faire.

De plus, nous restons en contact avec notre hotline, par laquelle 95% des problèmes rencontrés sont résolus par téléphone de façon rapide.

Si cela n’est pas suffisant, nos techniciens s’engagent à intervenir dans les plus brefs délais sur votre site.

 

Réactivité et performance sont nos priorités pour que nos clients soient satisfaits.

Pièces détachées

  • TAJIMA EUROPE dispose d’un stock permanent de plus de 3 000 références.
  • Dans un souci de qualité de service et pour pouvoir nous concentrer au mieux sur notre cœur de métier, TAJIMA EUROPE a fait le choix stratégique de ne  vendre, à côté des machines et des logiciels, que des pièces détachées d’origine.
  • Une fois de plus, la réactivité est au cœur de notre dispositif, puisque nous nous engageons à traiter le jour même les commandes reçues avant 14 heures.

Accueil sur place

 

 

 

TAJIMA EUROPE vous accueille également dans ses locaux à La Ciotat en France et à Sint-Niklaas en Belgique. Nous vous présentons des collections complètes et variées d’échantillons, ainsi que des machines d’exposition. Vous pouvez assister à des démonstrations et réaliser des essais en toute liberté.